Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Шрамко Вадима Владленовича о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на nivim.tech. Оферта адресована физическим лицам, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Покупатель принимает условия оферты при оформлении заказа в порядке, указанном в разделе 3 настоящего документа.

1. Продавец

Продавец — Индивидуальный предприниматель Шрамко Вадим Владленович, ИНН 773014239133, ОГРНИП 324774600472511. Адрес продавца, корреспонденции, претензий и возвратов: 121601, г. Москва, Филёвский бульвар, д. 12, кв. 163. Email: support@nivim.tech. Полные реквизиты размещены в сведениях о продавце.

2. Товар и информация до заказа

На странице товара указываются наименование, модель, основные потребительские свойства, цена, доступная комплектация, сведения о подтверждении соответствия и иная обязательная информация. Изображения передают внешний вид товара; оттенки могут незначительно отличаться из-за настроек экрана.

Сведения конкретного заказа — товар, количество, цена, способ и стоимость доставки — показываются покупателю до подтверждения заказа и включаются в подтверждение продавца.

3. Оформление заказа и заключение договора

Покупатель выбирает товар, заполняет обязательные поля и подтверждает согласие с этими условиями. Заказ считается направленным после нажатия кнопки оформления. Договор считается заключённым после направления продавцом подтверждения заказа с его номером и существенными условиями либо в иной момент, прямо установленный законом.

Если исполнить заказ на показанных условиях невозможно, продавец связывается с покупателем. Любое изменение состава, цены, срока или способа доставки требует согласования до оплаты.

4. Цена и оплата

К оплате предъявляется итоговая сумма, показанная перед подтверждением заказа. Реквизиты банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного оператора и не передаются NIVIM. Возврат покупателя на сайт не подтверждает оплату: статус устанавливается после серверной проверки операции.

Электронный кассовый чек направляется на email или телефон, предоставленный покупателем до расчёта, в порядке, установленном Федеральным законом № 54-ФЗ. Подтверждение заказа и кассовый чек являются разными документами.

5. Доставка и передача товара

Доступные для адреса способы, срок или интервал и стоимость доставки показываются до подтверждения заказа. Обязанность продавца считается исполненной при передаче товара покупателю или указанному им получателю. Привлечение службы доставки не освобождает продавца от обязанностей перед покупателем.

При получении рекомендуется проверить целостность упаковки, модель, количество, комплектность и видимые повреждения. Такая проверка не ограничивает право заявить о скрытом недостатке позднее.

6. Качество, гарантия и безопасность

Товар должен соответствовать описанию, обязательным требованиям и обычным целям использования. Если на товар установлен гарантийный срок или срок службы, они указываются в карточке товара и передаваемой документации. Права покупателя по статьям 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей» действуют независимо от дополнительной гарантии.

7. Отказ от товара, возврат и недостатки

До передачи от дистанционного заказа можно отказаться в любое время. После передачи порядок зависит от качества товара и регулируется статьёй 26.1 и статьями 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей». Условия, способы обращения и формы размещены на странице «Возврат товара и претензии».

Отсутствие кассового или товарного чека не лишает покупателя возможности ссылаться на другие доказательства покупки. Возврат не должен быть организован способом, который фактически блокирует дистанционное осуществление права.

8. Персональные данные и сообщения

Данные заказа обрабатываются для заключения и исполнения договора, доставки, расчётов, возвратов, претензий и исполнения обязанностей по закону в соответствии с политикой обработки персональных данных. Рекламные сообщения направляются только по отдельному добровольному согласию, которое можно отозвать.

9. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы

Стороны отвечают в пределах, установленных законом. Ограничения, уменьшающие обязательные права потребителя, не применяются. Сторона, которая не может исполнить обязательство из-за чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, уведомляет другую сторону и подтверждает влияние таких обстоятельств.

10. Обращения и споры

Обращение можно направить на support@nivim.tech или по адресу: 121601, г. Москва, Филёвский бульвар, д. 12, кв. 163. Укажите номер заказа, требование и способ связи. Досудебное обращение приветствуется, но не ограничивает предусмотренные законом способы защиты и право потребителя выбрать подсудность.

11. Изменение условий

Новая редакция действует для заказов, направленных после даты её размещения. К заключённому договору применяется редакция, которую покупатель принял при оформлении заказа, если закон не требует иного.