Настоящий документ является публичной офертой ИП Шрамко Вадима Владленовича о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом на https://nivim.tech/. Оферта адресована физическим лицам, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Доставка осуществляется только по Российской Федерации. Продаются товары из фактического наличия. Предзаказы не принимаются.
Покупатель принимает условия оферты при оформлении заказа в порядке, указанном в разделе 3 настоящего документа.
1. Продавец
Продавцом является индивидуальный предприниматель Шрамко Вадим Владленович, ИНН 773014239133, ОГРНИП 324774600472511. Адрес продавца, корреспонденции, претензий и возвратов: 121601, г. Москва, Филёвский бульвар, д. 12, кв. 163. Адрес электронной почты: support@nivim.tech. Полные реквизиты размещены в сведениях о продавце.
2. Товар и информация до заказа
На странице товара указываются наименование, модель, основные потребительские свойства, цена, доступная комплектация, сведения о подтверждении соответствия и иная обязательная информация. Изображения передают внешний вид товара. Оттенки могут незначительно отличаться из-за настроек экрана.
Товар, количество, цена, способ и стоимость доставки указываются до подтверждения заказа и включаются в подтверждение продавца.
3. Оформление заказа и заключение договора
Для оформления заказа покупатель выбирает товар, указывает необходимые сведения и нажимает кнопку «Оплатить». Этим действием покупатель принимает условия настоящей оферты и направляет продавцу заказ. Договор считается заключённым с момента получения продавцом заказа. Если документ, подтверждающий оплату, выдан ранее, применяется момент заключения договора, установленный законом для такого расчёта. После получения заказа продавец направляет покупателю подтверждение, содержащее номер заказа и согласованные условия. Факт оплаты определяется по сведениям о проведённом платеже. Возврат на сайт после перехода на страницу платёжного сервиса не является подтверждением оплаты.
Состав заказа, цена, способ, стоимость и срок доставки определяются при оформлении заказа. Изменение согласованных условий допускается по соглашению сторон либо в случаях, установленных законом. При возникновении обстоятельств, препятствующих исполнению заказа, продавец уведомляет покупателя и исполняет предусмотренные законом обязанности.
4. Цена и оплата
К оплате предъявляется итоговая сумма, указанная перед подтверждением заказа. Реквизиты банковской карты вводятся на странице платёжного сервиса. Продавец не получает и не хранит эти реквизиты. Сведения об оплате подтверждаются платёжным сервисом.
Электронные кассовые чеки направляются на адрес электронной почты, указанный покупателем до расчёта. При получении оплаты формируется чек на предоплату 100 процентов. При передаче товара формируется чек полного расчёта с зачётом предоплаты в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ. Подтверждение заказа и кассовый чек являются самостоятельными документами.
Оплата товара и показанной покупателю стоимости доставки производится полностью на сайте через ЮKassa банковской картой или СБП, если выбранный способ доступен. Стоимость доставки для покупателя показывается до подтверждения заказа и входит в итоговую сумму. Доплата перевозчику при получении за согласованную доставку не требуется. Изменение цены или условий требует согласия покупателя. Дополнительные услуги не навязываются.
5. Доставка и передача товара
Доступные для адреса способы, срок или интервал и стоимость доставки показываются до подтверждения заказа. Обязанность продавца считается исполненной при передаче товара покупателю или указанному им получателю. Привлечение службы доставки не освобождает продавца от обязанностей перед покупателем.
При получении рекомендуется проверить целостность упаковки, модель, количество, комплектность и видимые повреждения. Такая проверка не ограничивает право заявить о скрытом недостатке позднее.
Отправку осуществляет продавец, ИП Шрамко Вадим Владленович, не позднее двух рабочих дней после подтверждения оплаты. Доставка выполняется СДЭК, Яндекс Доставкой или Ozon Доставкой в доступной для выбранного адреса форме. Срок отправки и срок перевозки различаются. Срок или интервал перевозки указывается при выборе доставки. Получение продавец контролирует по статусу перевозчика о вручении.
Для доставки через Ozon нужен номер телефона получателя, привязанный к его учётной записи Ozon. Доступность доставки в пункт выдачи или курьером, стоимость и срок определяются для конкретного заказа при оформлении. Если Ozon недоступен, покупатель может выбрать другой предложенный способ доставки.
Договор купли-продажи заключается с продавцом NIVIM. Ozon оказывает продавцу услуги доставки и не принимает решения по возврату денег, обмену или гарантии. Обращения по доставке, получению и возврату заказа направляются продавцу; привлечение Ozon не освобождает продавца от обязанностей перед покупателем.
6. Качество, гарантия и безопасность
Товар должен соответствовать описанию, обязательным требованиям и обычным целям использования. На проектор VIDEL R1 установлена гарантия продавца продолжительностью 12 месяцев со дня передачи покупателю. Гарантия распространяется на устройство, источник света и комплектующие, переданные вместе с ним. Порядок рассмотрения требований и гарантийного обслуживания установлен документом «Гарантия и сервис». Предусмотренные законом права покупателя сохраняются.
7. Отказ от товара, возврат и недостатки
До передачи от дистанционного заказа можно отказаться в любое время. После передачи порядок зависит от качества товара и регулируется статьёй 26.1 и статьями 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей». Условия, способы обращения и формы размещены на странице «Возврат товара и претензии».
Отсутствие кассового или товарного чека не лишает покупателя возможности ссылаться на другие доказательства покупки. Возврат не должен быть организован способом, который фактически блокирует дистанционное осуществление права.
8. Персональные данные и сообщения
Данные заказа обрабатываются для заключения и исполнения договора, доставки, расчётов, возвратов, претензий и исполнения обязанностей по закону в соответствии с политикой обработки персональных данных. Рекламные сообщения направляются только по отдельному добровольному согласию, которое можно отозвать.
9. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы
Стороны отвечают в пределах, установленных законом. Ограничения, уменьшающие обязательные права потребителя, не применяются. Сторона, которая не может исполнить обязательство из-за чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, уведомляет другую сторону и подтверждает влияние таких обстоятельств.
10. Обращения и споры
Обращения и претензии направляются на support@nivim.tech или по адресу: 121601, г. Москва, Филёвский бульвар, д. 12, кв. 163. Для рассмотрения обращения указываются сведения, позволяющие определить покупку, требование и способ связи с заявителем. Предварительное обращение к продавцу не является обязательным условием обращения в суд, кроме случаев, прямо установленных законом. Покупатель вправе выбрать подсудность в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
11. Изменение условий
Новая редакция действует для заказов, направленных после даты её размещения. К заключённому договору применяется редакция, которую покупатель принял при оформлении заказа, если закон не требует иного.